【外行怎么写软件开发需求文档】对于没有技术背景的外行来说，编写软件开发需求文档（SRS）可能是一项既陌生又复杂的任务。然而，只要掌握基本的方法和结构，即使是非技术人员也可以写出一份清晰、有效的需求文档。本文将从实用角度出发，总结出一套适合外行撰写的软件开发需求文档指南，并通过表格形式展示关键内容。
一、外行如何撰写软件开发需求文档？
1. 明确目标与用途
首先，需要明确你为什么要写这份文档。是为了解释项目目的？还是为了给开发团队提供指导？不同的用途决定了文档的详细程度和侧重点。
2. 收集信息与沟通
外行可以与业务人员、产品经理或客户进行沟通，了解项目的背景、目标用户、功能需求等。可以通过访谈、问卷、会议等方式获取信息。
3. 使用简单语言表达
避免使用技术术语，用通俗易懂的语言描述功能和流程。例如，不要说“用户需通过OAuth 2.0认证”，而可以说“用户需要登录系统，可以通过手机验证码或邮箱验证”。
4. 分模块整理内容
将需求分成几个模块，如用户角色、功能模块、界面说明、数据输入输出等，使文档结构清晰、易于理解。
5. 检查逻辑与完整性
确保每个功能点都有对应的描述，没有遗漏重要环节。同时检查各部分之间的逻辑关系是否合理。
二、软件开发需求文档核心内容表
| 模块 | 内容说明 | 外行可参考内容 |
| 文档标题 | 简明扼要地说明文档内容 | 如：“XX系统需求文档” |
| 项目背景 | 说明为什么需要这个系统 | “公司现有流程效率低，希望通过自动化提高效率” |
| 目标用户 | 明确系统的使用者是谁 | “主要用户为销售员、客服人员和管理员” |
| 功能需求 | 列出系统应具备的功能 | “用户可查看订单状态；管理员可管理商品信息” |
| 非功能需求 | 包括性能、安全、兼容性等 | “系统需支持100人同时在线操作；数据需加密存储” |
| 用户角色 | 描述不同用户的权限和操作范围 | “普通用户只能查看数据，管理员可编辑和删除” |
| 界面说明 | 简要描述用户界面布局 | “首页显示最新消息，左侧为导航菜单” |
| 数据输入输出 | 说明系统处理的数据类型和格式 | “用户注册时需填写姓名、手机号、密码” |
| 业务流程 | 用流程图或文字描述操作步骤 | “用户登录 → 查看订单 → 修改订单信息 → 提交” |
| 附录 | 补充说明或参考资料 | “相关法规文件、术语解释等” |
三、注意事项
- 保持简洁：不需要写太长的段落，用条目式或列表方式更清晰。
- 避免模糊：尽量具体，比如“系统应快速响应”不如“页面加载时间不超过2秒”。
- 多次修改：初稿完成后，与相关人员反复确认，确保内容准确无误。
- 使用工具辅助：可以借助Word、Excel、Notion等工具来组织内容。
四、总结
虽然外行在技术上可能不熟悉软件开发，但只要掌握了基本的写作思路和结构，就能写出一份符合要求的需求文档。关键是明确目标、收集信息、用简单语言表达、分模块整理内容。通过以上方法和表格的辅助，即使是非技术人员也能完成一份合格的软件开发需求文档。
原创声明：本文内容为原创，基于实际经验总结，未直接复制网络内容，旨在帮助外行人士更好地理解并撰写软件开发需求文档。
