【铁路购票候补是什么意思】“铁路购票候补”是近年来中国铁路部门推出的一项购票服务，旨在帮助旅客在热门线路、节假日等车票紧张的情况下，提高购票成功率。对于那些在购票时发现所选车次已售罄的旅客来说，候补购票提供了一个新的选择。
一、什么是铁路购票候补？
铁路购票候补是指当旅客在12306官网或App上购买火车票时，如果所选车次没有余票，可以提交候补订单。系统会在后续有余票释放时，自动为符合条件的候补订单进行购票操作。这种方式类似于“排队等候”，一旦有票，系统会优先分配给候补用户。
二、候补购票的适用范围
| 适用情况 | 是否支持候补 |
| 普通列车（如K、T、Z等） | 支持 |
| 高铁、动车（如G、D、C等） | 支持 |
| 节假日高峰期 | 支持 |
| 日常非高峰时段 | 支持 |
| 所有车次 | 部分车次不支持 |
> 注意：部分短途车次或特定线路可能不开放候补功能，具体以12306实际显示为准。
三、如何使用候补购票？
1. 登录12306官网或App
在购票页面选择出发地、目的地和日期后，若无余票，系统会提示“暂无余票”，此时可点击“候补”按钮。
2. 填写候补信息
输入乘车人信息、座位类型（如一等座、二等座等），并确认支付定金。
3. 等待系统匹配
系统会在有余票释放时，按顺序为候补订单分配车票。
4. 购票成功或退款
若成功购票，系统将扣除全款；若未成功，定金将在一定时间内退还。
四、候补购票的优势
- 提高购票成功率：尤其适合节假日出行需求大的旅客。
- 无需频繁刷新页面：系统自动处理，节省时间。
- 灵活安排出行计划：可根据候补结果调整行程。
五、注意事项
- 候补订单需支付一定定金，一般为票价的20%。
- 若未成功购票，定金将在5个工作日内退还。
- 候补订单不可修改，需在提交前确认所有信息无误。
总结：
铁路购票候补是一种实用的购票方式，尤其适合在车票紧张时使用。它不仅提高了购票的成功率，也简化了旅客的购票流程。通过合理利用候补功能，旅客可以更高效地规划自己的出行安排。
