【12306购票网站候补是什么意思】在使用12306官网购票时，有时会遇到所选车次的座位已售罄的情况。此时，系统提供了一个“候补”功能，帮助用户在有余票时优先获得购票机会。下面将对“候补”的含义、作用及操作方式进行总结。
一、什么是“候补”？
“候补”是12306官网为缓解购票难问题而推出的一项服务。当用户选择的车次没有余票时，可以提交候补申请，系统会在后续有余票释放时，按顺序为候补用户分配车票。
二、候补的功能特点
| 特点 | 说明 |
| 自动匹配 | 系统会根据用户填写的出发地、目的地、日期等信息自动匹配合适的车次和席位 |
| 优先级排序 | 候补订单按照提交时间先后进行排序，先提交的用户优先获得票 |
| 及时通知 | 当有票释放时，系统会通过短信或APP推送通知用户 |
| 无需重复购票 | 用户无需频繁刷新页面或反复尝试购票 |
三、如何使用“候补”功能？
1. 登录12306官网或APP；
2. 在购票页面输入出发地、目的地、日期；
3. 如果没有余票，点击“候补”按钮；
4. 填写乘车人信息并确认候补；
5. 等待系统通知，一旦有票释放，系统将自动为您购票。
四、候补与抢票的区别
| 项目 | 候补 | 抢票 |
| 是否需要手动操作 | 不需要，系统自动处理 | 需要用户手动多次尝试 |
| 是否占用名额 | 占用一个候补名额 | 占用一个抢票名额 |
| 成功率 | 较高，尤其在余票释放后 | 取决于抢票速度和网络环境 |
| 使用场景 | 没有余票时使用 | 余票紧张时使用 |
五、注意事项
- 候补成功后，系统会自动扣款并出票，需确保账户余额充足；
- 若候补失败，可重新提交或选择其他车次；
- 候补订单不可取消，但可在一定时间内修改部分信息。
通过以上内容可以看出，“候补”功能是12306为提升用户体验而设计的一项实用工具，特别适合在热门线路、节假日等购票高峰期使用。合理利用这一功能，能够有效提高购票成功率。
