首先，检查输入的用户名和密码是否正确。有时候，我们在输入信息时可能会不小心多输入或者漏输字符，这都会导致登录失败。建议仔细核对输入的信息，并确保没有多余的空格。
其次，确认网络连接是否稳定。如果网络信号不佳或者断开，可能会影响数据传输，从而导致登录失败。可以尝试重新连接网络或者切换到其他网络环境再试一次。
第三，查看浏览器缓存问题。长时间未清理的浏览器缓存可能导致页面加载异常，进而影响登录功能。可以尝试清除浏览器缓存后再次访问网站进行登录操作。
最后，联系客服寻求帮助。如果以上方法都不能解决问题，那么可能是系统本身出现了故障或者是账号存在异常状态。此时，及时与官方客服取得联系，提供相关信息以便他们能够快速定位并解决您的问题。
总之，在遇到类似情况时不要着急，按照上述步骤逐步排查原因，相信很快就能顺利登录到上海卷烟销售网了！
