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南航航班取消提供3天免费吃住 乘客权益需提前了解

发布时间:2025-04-28 02:49:12来源:

近日,有消息称南方航空公司调整了航班取消后的旅客服务政策,不再提供3天免费吃住的保障。这一变化引发了广泛关注,不少旅客对此表示困惑与不满。那么,面对这样的情况,乘客应该如何应对呢?

首先,旅客在购票时应仔细阅读相关条款,尤其是关于航班延误或取消后的补偿措施。航空公司通常会在官网或购票平台公布详细的旅客服务政策,建议乘客提前了解并保存相关信息。其次,如果遇到航班取消的情况,应及时联系航空公司客服,询问具体的解决方案,例如是否可以改签其他航班或者申请退票等。

此外,旅客还应注意保留相关的行程单据和沟通记录,以便在必要时维护自身权益。虽然部分服务可能有所调整,但航空公司仍需遵守相关法律法规,确保旅客的基本权益不受侵害。总之,在出行前做好充分准备,才能更好地应对突发状况。

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