【电脑显示正在获取网络地址】当电脑连接到网络时，系统会自动尝试获取IP地址，以便进行网络通信。然而，有时电脑会一直显示“正在获取网络地址”，导致无法正常上网。这种情况可能由多种原因引起，包括网络配置错误、路由器问题、IP地址冲突或系统设置不当等。
以下是对“电脑显示正在获取网络地址”这一问题的总结与分析：
一、常见原因总结
| 序号 | 原因说明 | 可能影响范围 |
| 1 | IP地址冲突 | 网络连接不稳定 |
| 2 | 路由器或网关故障 | 所有连接设备受影响 |
| 3 | DNS配置错误 | 网页无法打开 |
| 4 | 网卡驱动异常 | 网络功能受限 |
| 5 | 系统网络设置错误 | 无法获取有效IP地址 |
| 6 | 防火墙或安全软件限制 | 网络访问被阻止 |
| 7 | 网线或无线信号问题 | 连接中断 |
二、解决方法汇总
| 问题类型 | 解决方法 |
| IP地址冲突 | 更改IP地址为手动分配，或重启路由器 |
| 路由器/网关问题 | 重启路由器，检查设备连接状态 |
| DNS配置错误 | 更换DNS服务器（如8.8.8.8或114.114.114.114） |
| 网卡驱动异常 | 更新或重新安装网卡驱动程序 |
| 系统设置错误 | 使用网络故障诊断工具，或重置网络设置 |
| 防火墙/安全软件 | 暂时关闭防火墙或安全软件测试连接 |
| 网线/无线信号 | 检查物理连接，确保信号稳定 |
三、建议操作步骤
1. 检查物理连接：确认网线是否插好，无线信号是否正常。
2. 重启设备：重启电脑和路由器，清除临时错误。
3. 运行网络故障诊断：Windows系统自带的网络故障诊断工具可帮助定位问题。
4. 更新驱动：前往设备管理器，更新网络适配器驱动。
5. 手动设置IP地址：在IPV4设置中选择“使用下面的IP地址”并填写有效信息。
6. 联系网络服务提供商：如果以上方法无效，可能是网络服务端的问题。
四、注意事项
- 在更改网络设置前，建议备份当前配置。
- 若为公司或学校网络，应避免随意更改设置，以免违反规定。
- 定期检查系统更新，确保操作系统和驱动程序保持最新。
通过以上分析和处理方式，大多数“电脑显示正在获取网络地址”的问题可以得到有效解决。若问题持续存在，建议寻求专业技术人员的帮助。
