【淘宝外卖点了怎么给骑手好评啊.评价那就商家啊】在使用淘宝外卖服务时，很多用户会遇到一个疑问：“我点了外卖，怎么给骑手好评？”其实，这个问题的背后隐藏着对平台评价机制的不熟悉。很多人误以为可以单独对骑手进行评价，但实际上，在淘宝外卖中，用户只能对商家进行评价，而骑手的服务体验并不会直接影响到订单的评分。
一、为什么不能直接给骑手好评？
淘宝外卖是阿里巴巴旗下的一项服务，其评价系统与淘宝商品评价类似，主要面向商家而非骑手。原因如下：
| 原因 | 说明 |
| 平台机制设计 | 淘宝外卖的评价系统主要是为了提升商家服务质量，而非骑手服务。 |
| 骑手属于第三方 | 骑手通常由第三方配送公司提供，平台无法直接对其服务进行评分。 |
| 用户反馈渠道有限 | 用户无法直接对骑手进行评分，但可以通过客服反馈问题。 |
二、如何评价商家？
虽然不能直接给骑手好评，但用户仍然可以通过以下方式对商家进行评价：
| 步骤 | 操作说明 |
| 1. 打开淘宝App | 进入“我的淘宝”或“待收货”页面。 |
| 2. 找到对应订单 | 点击“已签收”的订单，进入详情页。 |
| 3. 点击“评价”按钮 | 在订单详情页中找到“评价”选项。 |
| 4. 选择评分和评论 | 根据实际体验填写评分和文字评价。 |
| 5. 提交评价 | 完成后点击“提交”，即可完成对商家的评价。 |
三、如果对骑手服务不满意怎么办？
虽然不能直接给骑手好评，但用户仍可通过以下方式表达不满或反馈问题：
| 反馈方式 | 说明 |
| 联系商家客服 | 通过订单详情页中的“联系卖家”功能，向商家反馈骑手问题。 |
| 使用平台客服 | 在淘宝App中搜索“客服”，通过在线客服或电话客服反映情况。 |
| 留言备注 | 在评价中提到骑手服务，虽然不影响评分，但商家可能看到并改进。 |
四、总结
| 项目 | 内容 |
| 是否能给骑手好评 | 否，淘宝外卖目前不支持对骑手单独评价 |
| 如何评价商家 | 通过订单详情页的“评价”功能进行评分和评论 |
| 骑手服务反馈方式 | 通过商家客服或平台客服进行沟通 |
| 平台评价目的 | 主要用于提升商家服务质量，而非骑手 |
结语：
淘宝外卖的评价系统虽有局限，但用户依然可以通过合理的方式表达对商家和服务的满意度。对于骑手服务的问题，建议通过正规渠道反馈，以促进整体服务质量的提升。
