三星电视软件更新不可用

发布时间：2024-03-28 11:21:52 栏目：科技

导读 在三星智能电视上安装最新的软件更新对于获得新功能、安全补丁和错误修复非常重要。但是，即使您的型号已准备好新更新，软件更新选项有时也...

在三星智能电视上安装最新的软件更新对于获得新功能、安全补丁和错误修复非常重要。但是，即使您的型号已准备好新更新，软件更新选项有时也可能会显示为灰色或不可用。造成这种情况的潜在原因有多种，也有可供尝试的解决方案。



软件更新不可用或灰显的原因

三星智能电视上无法选择软件更新选项有以下几个常见原因：

电视未连接到互联网：软件更新需要有效的互联网连接才能下载和安装。确保 Wi-Fi 或以太网已连接且正常工作。

自动更新时间受到限制：三星电视具有自动更新时间设置，该设置将软件更新限制在一天中的某些时段。检查电视设置中“常规”下的此设置。

电视最近更新过：更新后，该选项将灰显 24 小时，然后您才能再次检查更新。这为新软件的稳定提供了时间。

区域设置不正确：软件更新跨区域交错推出。如果您的电视设置了错误的区域，则可能与可用的更新不匹配。

较旧型号的电视：较旧的三星电视型号在某个时候停止接收主要软件更新。检查三星的网站，看看您的型号是否仍受支持。

服务器问题：有时，三星更新服务器的问题可能会暂时中断软件更新。稍后再试通常可以解决此问题。