在日常生活中，我们常常会遇到这样的情况：电脑能够顺利连接到网络并正常使用各种在线服务，而手机虽然成功连接到了同一WiFi网络，但却无法正常访问互联网。这种情况不仅令人困惑，还可能影响我们的工作和生活效率。那么，究竟是什么原因导致了这种现象？又该如何解决呢？
首先，我们需要确认手机是否真的连接到了WiFi网络。有时候，手机可能会显示已经连接WiFi，但实际上并未成功获取IP地址或DNS设置。可以尝试打开手机的设置，进入WiFi管理界面，查看当前连接的WiFi状态。如果WiFi的状态显示为“已连接”，但没有显示IP地址等信息，这可能是问题的关键。
接下来，检查路由器的设置。确保路由器的DHCP功能是开启的，因为DHCP负责为设备分配IP地址。如果DHCP关闭，所有连接的设备将无法获得有效的IP地址，从而无法访问互联网。此外，检查路由器是否有设置MAC地址过滤，某些情况下，路由器可能会限制特定设备的接入。
除了路由器的问题，手机自身的网络设置也可能出现问题。可以尝试重启手机或者重置网络设置。在iPhone上，可以通过“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”来完成；而在安卓手机上，则需要进入设置中的网络部分进行相应的操作。
当然，也有可能是运营商的问题。如果周围其他人的设备也无法通过该WiFi上网，那么很可能是运营商的服务出现了故障。此时，可以联系网络服务提供商进行咨询和报修。
最后，如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员进行进一步诊断。他们可以通过更详细的检查来找出问题的根源，并提供针对性的解决方案。
总之，当电脑能上网而手机连上WiFi却不能上网时，不要急于下结论，而是要逐步排查可能的原因。通过耐心地检查和调整，大多数情况下都能找到解决问题的办法。希望这些小贴士能帮助大家快速恢复手机的网络连接！
